Monitoring und Qualitätskontrolle

Persönlicher Zugang zur Statistik-Plattform.

Damit sie ohne unnötige Komplikationen von unserem Dienst profitieren können, ermöglichen wird einen direkten Zugriff auf die Website. Dort können Sie alle Benachrichtigungen, die wir gesendet haben, einsehen und die Tarife pro Tag, Woche oder Monat überprüfen. Auf der Plattform finden Sie zudem Statistiken aus denen hervorgeht wie effizient und produktiv wir gearbeitet haben.
Die Plattform ermöglicht Ihnen auf all diese Daten zuzugreifen wann Sie möchten:

  • Auflistung aller Anrufe.
  • Suche eines konkreten Anrufs.
  • Kopie aller gesendeten Benachrichtigungen.
  • Aufnahme der Anrufe wenn im Vertrag so vorgesehen.
  • Produktivitäts-, und Servicestatistiken.

Produktivitäts-, und Servicestatistiken.

Der Zugriff auf den Anrufbeantworter ermöglicht Ihnen, alle Nachrichten abzuhören, zu löschen, oder herunterzuladen. Wenn Sie an diesem Service interessiert sind, wenden Sie sich bitte vor Vertragsabschluss direkt an unsere Betriebs-Zentrale. Im Anschluss fasse ich Ihnen die finanziellen Aspekte unseres Services zusammen. Um den Vertrag wie gewünscht vorzubereiten benötigen wir zunächst die Daten Ihrer Firma. Danach senden wir Ihnen den Vertrag per Mail oder Fax zu. Sobald Sie uns den Vertrag zurückgesendet haben, beginnnen wir die oben beschriebenen Dienste zu konfigurieren und aktivieren.